Kısaca
Halı, koltuk, yatak ya da perde yıkatmak için Usta Pazarı'nda talep açarsın; o bölgede çalışan yıkamacılar teklif gönderir, sen profil, puan ve fiyatı yan yana koyup birini seçersin. Standart kumaşta iki üç parçanın yerinde yıkanması 1.200 – 2.600 ₺ bandına oturur. Parça sayısı, kumaşın cinsi ve lekenin yaşı bandın neresinde duracağını belirler.
- Temel iş bandı
- 1.200 – 2.600 ₺
- Teklif almak
- Ücret yok; 5 fotoğraf eklenir
- Ödeme
- Ustayla aranda, komisyon yok
- Yerinde yıkama
- Su ve elektrik evden verilir
İçindekiler (12 başlık)
- Halı ve koltuk yıkama ustasını nasıl bulursun?
- Talebe ne yazarsan teklif gerçeğe yakın gelir?
- Hangi fotoğrafları eklersen rakam sonradan oynamaz?
- Yerinde yıkama günü evde neyi hazırlarsın?
- Teklifler neden ikiye katlanıyor, neye bakarsın?
- Fiyat bandı nedir, işin bandın neresine düştüğünü ne söyler?
- Kuruma süresini ve teslim gününü nasıl planlarsın?
- Parçayı alıp götüren ustayla teslim nasıl yürür?
- Yatak, baza, perde ve araç döşemesi için ne yazarsın?
- İş bitince neyi kontrol eder, ustayı nasıl puanlarsın?
- Hangi teklifler kırmızı bayrak taşır?
- Sık sorulan sorular
Halı ve koltuk yıkama ustasını nasıl bulursun?
İşe talep açarak başlarsın. Kategoriyi Halı & Koltuk Yıkama seçer, yıkanacak parçaları tek tek yazar, birkaç kare fotoğraf eklersin. Talep yayına girdiği anda o bölgede kayıtlı yıkamacıların önüne düşer ve teklifler gelmeye başlar.
Gelen her teklifin arkasında bir profil durur. Daha önce hangi işleri yaptığı, aldığı puan ve müşteri yorumları orada görünür; belgesi onaylanan ustanın yanında Belgeli rozeti görünür. Fiyatı tek başına değil bu üçlüyle birlikte okursun ve iki teklif arasındaki farkın nereden geldiğini, işi kimin hangi yöntemle yapacağını platform içi mesajla açıkça sorarsın.
Açık talepler vitrininde başka ev sahiplerinin aynı iş için neyi nasıl tarif ettiğini görebilirsin. Kişisel bilgiler orada gizlidir; görünen şey işin tarifidir. Kendi talebini yazmadan önce oraya göz atmak, aklına gelmeyen bir ayrıntıyı hatırlatır.
Seçim sende kalır. Usta Pazarı teklifleri yan yana getirir, ödemeye karışmaz, komisyon almaz. Anlaşma ve ödeme seninle usta arasındadır; iş bitince ustayı puanlarsın ve senden sonraki kişi o yorumu okur.
Talebini bir kez yazıp bırakmak zorunda da değilsin. Teklifler geldikçe aklına gelen ayrıntıları mesajla ekleyebilir, örneğin evcil hayvan tüyünü ya da mindere sinmiş sigara kokusunu sonradan söyleyip rakamın nasıl değiştiğini o an görebilirsin. Böyle bir tarif eksikliği, işin sonunda çıkan sürprizlerin neredeyse tamamını baştan eler.
Talebe ne yazarsan teklif gerçeğe yakın gelir?
Yıkamacı için en zor şey, görmediği bir koltuğa rakam vermektir. Talep metnin ne kadar somutsa gelen teklif de o kadar sabit kalır. "Koltuk yıkatacağım" diye yazılmış bir taleple gelen rakam, usta kapıdan girdiğinde değişir.
Aşağıdaki satırlar teklifi sallantıdan çıkarır. Hepsini üç dört cümlede yazabilirsin; tabloyu satır satır doldurmak yerine kendi cümlenle anlatman, ustanın kafasında evi canlandırması açısından çoğu zaman daha iyi sonuç verir.
| Talepte yazacağın bilgi | Neden teklifi değiştirir | Örnek yazım |
|---|---|---|
| Parça dökümü | Adet ve hacim işçilik süresini kurar | Üçlü koltuk, iki berjer, bir halı. |
| Halının ölçüsü | Metrekare yıkama ve kurutma alanını büyütür | Salonda 2x3, odada 1,5x2. |
| Kumaş cinsi | Hassas kumaş ayrı kimyasal ve yavaş çalışma ister | Koltuklar şönil, berjer kadife. |
| Leke ve koku | Ön işlem süresi ve ek kalem doğurur | Çocuk koltuğunda meyve suyu izi var. |
| Kat ve asansör | Alıp götürme seçeneğinde taşıma yükü artar | Dördüncü kat, asansör var. |
| Su ve priz | Yerinde yıkamada makinenin çalışma şartıdır | Banyo musluğu ve salon prizi uygun. |
| Tercih ettiğin gün | Ustanın programı sırayı ve rakamı etkiler | Hafta içi sabah olur. |
Halının ölçüsünü bilmiyorsan uzun kenarını adımlayıp yaklaşık yaz; usta kendi ölçer, yaklaşık değer bile teklifi daraltır.
Bu bilgilerin hepsi tek bir paragrafa sığar ve yazması iki dakika sürer. Karşılığında gelen tekliflerin birbirine yakınlaşması, karşılaştırmayı fiyat avına dönüşmekten çıkarıp kapsam karşılaştırmasına çevirir.
Hangi fotoğrafları eklersen rakam sonradan oynamaz?
Talebe beş adede kadar fotoğraf eklenir ve bu kareler yazdığın metinden daha çok iş görür. Ustanın kumaşı tanıması, lekenin cinsini kestirmesi ve parçanın hacmini görmesi için yeterlidir.
Karanlıkta ve uzaktan alınmış bir kare işe yaramaz. Perdeleri aç, flaşı kapat, parçaya yaklaş. Lekeyi çekerken yanına bir anahtarlık koyarsan ölçek de belli olur.
- Koltuk takımının tamamı, odanın bir köşesinden çekilmiş hâliyle.
- Bir tekli koltuğun yakın karesi; kumaşın dokusu seçilsin.
- Lekenin üstten ve yandan iki ayrı karesi.
- Halının tamamı, varsa saçak ve kenar bandı görünecek şekilde.
- Yerinde yıkama düşünüyorsan musluk ile priz tarafının karesi.
Kumaşın rengini olduğundan farklı gösteren sarı avize ışığı yerine gündüz ışığını tercih et; renk atma ihtimali konuşulacaksa usta gerçek tonu görmek ister.
Bu beş kare, ustanın teklifi verirken tahmin payını daraltır. Tahmin payı daraldıkça iki taraf da işin sonunda aynı rakamdan konuşur, çünkü kapıda görülen manzarayla ekranda görülen manzara arasında kapatılacak bir boşluk kalmaz.
Yerinde yıkama günü evde neyi hazırlarsın?
Yerinde yıkama, parçanın evden çıkarılmadan adresinde makineyle yıkanıp suyunun geri çekilmesi demektir. Makine su ve elektrik ister, hortum çoğunlukla banyodan çekilir. Ev hazır değilse ustanın ilk yarım saati hazırlıkla geçer ve iş akşama sarkar.
Hazırlık sana düşer. Ağır mobilyayı tek başına çekmeye kalkma; ustayla birlikte kaldırırsınız.
- Parçanın çevresini aç
Sehpayı, küçük halıyı ve kabloları odadan çıkar. Makinenin koltuğun dört yanından rahatça dolaşabilmesi, arkaya ve altına ulaşabilmesi gerekir.
- Kumaş etiketini bul
Oturma minderinin altındaki etiket kumaş cinsini ve yıkama uyarısını yazar. Fotoğrafını çek, mesajla ustaya gönder; yöntemi buna göre seçecektir.
- Su ve priz noktasını göster
Banyo musluğu ile odaya en yakın priz aynı hatta olsun. Uzatma kablosunu önceden çıkarıp hazır bırak, sigortanın yerini de biliyor ol.
- Hava akışını kur
Yıkama biter bitmez pencereleri karşılıklı aç, vantilatör varsa odaya al. Çekme süresi belirgin biçimde kısalır, koku tutma ihtimali düşer.
- Eve giriş yolunu boşalt
Makine ve hortum kapıdan girecek. Ayakkabılığı, bisikleti ya da koridordaki kolileri kenara çekmek yükleme boşaltma süresini kısaltır.
Kışın ıslak parçayı kaloriferin üstüne yaslama; hızlı kuruma lekeyi sabitler ve kumaşı çektirir.
Teklifler neden ikiye katlanıyor, neye bakarsın?
İki teklif arasında iki kat fark görürsen şaşırma. Aynı kelimeyle yazılmış iki iş sahada aynı iş olmayabilir. Biri yalnız yüzeyi köpükleyip vakumluyordur, diğeri ön işlem yapıp ekstraksiyonla yıkıyordur.
Ekstraksiyon, basınçla püskürtülen suyun kirle birlikte vakumla geri çekilmesi anlamına gelir. Yüzey köpüğü lifin dibine inmez, üstteki tozu alır. Fiyat farkının büyük bölümü buradan, kalanı ön işlem ve taşımadan doğar.
| Teklifte bakacağın kalem | Düşük rakamın arkasındaki ihtimal | Mesajla soracağın soru |
|---|---|---|
| Yıkama yöntemi | Yalnız yüzey köpüğü uygulanıyor | Makineyle çekim yapılıyor mu? |
| Parça sayısı | Halı fiyata dahil edilmemiş | Rakam yazdığım parçaların hepsini kapsıyor mu? |
| Ön işlem | Leke çözücü ayrı ücretlendiriliyor | Leke ön işlemi bu tutarın içinde mi? |
| Kuruma | Süre hiç yazılmamış | Parça nemli kalırsa ne yapacaksın? |
| Taşıma | Alıp götürme ayrıca isteniyor | Gidiş ve dönüş ücreti kime ait? |
| Teslim | Gün belirsiz bırakılmış | Parçayı hangi gün geri getiriyorsun? |
Bu altı sorunun cevabını mesajlaşmada yazılı almak, en düşük rakamı gözü kapalı işaretlemekten daha çok işine yarar. Yazışma ekranında duran bir cümle, iş bitince "öyle konuşmamıştık" tartışmasını daha başlamadan bitirir.
Fiyat bandı nedir, işin bandın neresine düştüğünü ne söyler?
Standart kumaşta iki üç parçanın yerinde yıkanması 1.200 – 2.600 ₺ bandına oturur. Bant, 2026'da derlenen gerçek talep fiyatlarından çıkarıldı ve ülke geneli için geçerlidir. Şehir değiştirdiğinde bant değişmez, bandın içindeki yerin değişir.
O yeri parça sayısı, kumaşın hassaslığı, lekenin yaşı ve yöntemin yerinde mi fabrikada mı olduğu belirler. Faktörlerin tek tek ayrıntısı yıkama rehberinde duruyor; kendi parçaların için tahmini tutarı fiyat hesaplayıcıda çıkarabilirsin. Kesin rakam ustanın teklifiyle netleşir.
Bandı bir tarife gibi değil, konuşmanın başlangıç noktası gibi kullan. Elindeki parçalar bandın üst ucunu zorluyorsa bunu talebe yazmak, hem gereksiz yere düşük teklif verip sonra geri adım atan ustaları eler hem de senin beklentini gerçeğe yaklaştırır.
Dört altı parça çarpanı 1,8 ve hassas kumaş çarpanı 1,3 ile hesap 1.200 – 2.600 ₺ × 1,8 × 1,3 = 2.808 – 6.084 ₺ olarak çıkar. Aynı takımı alıp fabrikada yıkatmayı seçersen taşıma çarpanı 1,1 devreye girer ve tutar bir miktar yukarı kayar. Buradaki rakamlar talebin hangi aralıkta konuşulacağını gösterir; bağlayıcı tutar ustanın gönderdiği tekliftir.
Kuruma süresini ve teslim gününü nasıl planlarsın?
Yıkama bir günlük iş değil, iki günlük plandır. Parça yıkandıktan sonra kurumasını bekler; nem ve hava akımı bu süreyi ikiye katlayabilir ya da yarıya indirebilir.
Rutubetli bir sahil dairesinde koltuk, kuru iklimli bir şehirdeki eve göre daha yavaş çeker. Kışın kapalı pencereyle bekleyen halı ise koku tutar. Yıkama gününü seçerken hava durumuna bakmak, ustaya "ne zaman uygunsun" diye sormaktan daha çok işe yarar. Nemin yüksek olduğu şehirlerde koşulların nasıl değiştiğini İstanbul halı ve koltuk yıkama sayfasında anlattık.
Misafir geleceğin, taşınacağın ya da badana yaptıracağın günü baştan söyle. Usta programını ona göre kurar. Aynı hafta içinde hem boya hem yıkama yaptıracaksan önce boya, sonra yıkama sırası mantıklıdır; tersi toz ve sıçrama demektir.
Kaloriferin yandığı bir kış gününde kapalı bir salonda yıkanan koltuğun nemi odanın havasına geçer ve camda yoğuşma yaparsa, o nem geri koltuğa döner. Bu yüzden kısa aralıklarla ve karşılıklı havalandırmak, pencereyi saatlerce açık bırakmaktan daha iyi çalışır.
Parçayı alıp götüren ustayla teslim nasıl yürür?
Bazı parçalar evde yıkanmaz. Ağır kirlenmiş yün halı, el dokuması bir kilim ya da baştan aşağı leke almış takım fabrikaya gider. Böyle bir işte yaptığın şey yıkatmaktan çok bir teslim ve iade süreci yürütmektir.
Parçayı verirken ikinizin elinde aynı kayıt bulunsun. Telefonla çekilmiş birkaç kare ve iki satırlık not yeter.
- Teslim ettiğin parçaların dökümü ve teslim tarihi.
- Hâlihazırdaki yırtık, solma ya da saçak açılmasının fotoğrafı.
- Tahmini iade günü ve gecikme olursa nasıl haber verileceği.
- Taşıma ücretinin kime ait olduğu: gidiş, dönüş ya da ikisi.
- Parçanın odaya serilerek mi, kapıda mı bırakılacağı.
Antika ya da el dokuması bir halıyı verirken düğüm ve saçak yakın plan çekilsin; iade sırasında karşılaştırma yapılacak tek belge o karelerdir.
Kayıt tutmak güvensizlik değil, iki tarafın da hafızasını aynı yere yazmasıdır. İade günü çıkabilecek tartışmaların çoğu, teslim anında çekilmiş üç beş kare ve altına düşülmüş kısa bir notla daha doğmadan kapanır.
Yatak, baza, perde ve araç döşemesi için ne yazarsın?
Halı ile koltuk dışındaki parçalar talepte çoğu zaman atlanır, sonra usta kapıdayken eklenir. O anda söylenen rakam ilk teklifle bağlantısını kaybeder ve iş pazarlığa döner.
Yatak ve baza için ölçüyü yaz: tek kişilik mi çift mi, yüksekliği ne kadar, üstünde leke var mı. Perdede metrajı, kat sayısını ve askıdan indirip yeniden takma işinin kime ait olduğunu belirt. Araç döşemesi bambaşka bir iştir; koltuk, tavan ve bagaj ayrı ayrı fiyatlanır, çoğu usta bunu ayrı kalem olarak yazar.
Taşınma öncesi topluca yıkatmak isteyenler için sıralama önemlidir. Eşya çıktıktan sonra boş evde çalışmak daha rahattır; evin genel temizliği için temizlik kategorisinden ayrı talep açabilir, taşıma tarafını nakliyat kategorisinden yürütebilirsin.
Yatak yıkatırken kuruma süresini hesaba katmayı atlama. Üstünde uyunacak bir yüzey söz konusuysa, gece yatmadan önce elinle bastırıp içinin nemli olup olmadığını yoklamak, sabah sırt ağrısıyla uyanmaktan daha iyidir.
Perdede bir başka ayrıntı daha var: tül ile kalın kumaş aynı programda yıkanmaz ve çoğu usta ikisini ayrı fiyatlar. Kaç pencerede, kaç kanat olduğunu ve kornişin yüksekliğini yazarsan, askıdan indirme işinin tek kişiyle mi iki kişiyle mi yapılacağı da baştan belli olur.
İş bitince neyi kontrol eder, ustayı nasıl puanlarsın?
İş biter bitmez ustayı kapıdan uğurlama. Yıkanan parçanın üstünden birlikte geçin. Islakken görünmeyen bir iz kuruduktan sonra ortaya çıkabilir ve o anda söylemek üç gün sonra aramaktan kolaydır.
Koltuğun kolçak ve dikiş aralarına, halının kenar bandı ile saçağına bak. Su izi kalmış mı, renk her yerde aynı mı, kumaş bir yerde sertleşmiş mi. Eksik kalan bir bölge varsa göster; usta çoğunlukla aynı gün üstünden geçer.
Kuruduktan sonra bir kez daha dolaş. İkinci gün yapılan kontrol ilk günkünden daha doğru sonuç verir.
Puanlama bu işin en kolay atlanan ama en çok karşılığı olan adımıdır. Sen iki cümle yazdığın için bir sonraki kişi doğru ustayı bulur, iyi çalışan usta da yeni taleplerde öne çıkar; sistemin işlemesi tamamen bu geri bildirime bağlıdır.
Ön işlem, lekenin üstüne yıkamadan önce sürülen çözücünün bir süre bekletilmesine denir; bekleme kısa tutulursa eski leke çıkmaz.
İş kapandığında ustayı puanla ve iki cümle yorum bırak. Bir aksilik yaşadıysan yardım sayfasından nasıl ilerleyeceğini görebilirsin.
Hangi teklifler kırmızı bayrak taşır?
Her teklif eşit değildir ve bazıları daha mesajlaşma aşamasında kendini belli eder. Aşağıdakiler, işin sonunda tartışma çıkma ihtimalini yükselten işaretlerdir.
Bunlardan biriyle karşılaşman teklifi elemeni gerektirmez; sormanı gerektirir. Cevap net gelmiyorsa sıradaki teklife geçersin.
Tersi de doğrudur ve gözden kaçar. Sana parçaların cinsini, kaçıncı katta oturduğunu, evde evcil hayvan olup olmadığını soran bir usta seni oyalamıyor, işi baştan doğru fiyatlamaya çalışıyordur; o sorular geldiğinde teklifin yerinde de geçerli kalma ihtimali yükselir.
- Parçaları hiç sormadan tek cümleyle verilen kesin rakam.
- Profilinde ne iş görseli ne de yorum bulunması.
- Leke için "çıkar" deyip çıkmazsa ne olacağını yazmaması.
- Ödemenin tamamını iş başlamadan peşin istemesi.
- Yıkama yöntemini anlatmaktan kaçınması.
- Yazışmayı platform dışına taşımak için acele etmesi.
Bir ustanın az yorumu olması tek başına kötü işaret sayılmaz; yeni kayıtlı ama işini bilen kişiler de vardır, o zaman iş görsellerine ve sorulara verdiği cevabın netliğine bakarsın.
Yıkamacıysan ve bu taleplere teklif göndermek istiyorsan yıkamacı olarak kaydolabilirsin; kayıt ücretsizdir, komisyon alınmaz; teklif göndermek için aylık plan gerekir (ilk ay indirimli), her teklif kredi harcar.
Sık sorulan sorular
Talep açtıktan sonra teklifler nasıl geliyor?
Talep yayına girince o kategoride ve bölgende kayıtlı yıkamacıların listesine düşer. Teklifler tek tek gelir, sen de her birinin profilini, puanını ve yorumlarını açıp okursun. Kapsamı netleştirmek için platform içi mesajla soru sorabilirsin.
Yıkamacıya ödeme Usta Pazarı üzerinden mi yapılıyor?
Hayır. Ödeme tamamen seninle usta arasındadır, platform aracılık etmez ve komisyon almaz. Tutarı, ödeme zamanını ve şeklini anlaşırken kendiniz belirlersiniz; yazışmada bunu netleştirmek işin sonunda tartışmayı önler.
Teklif isterken kaç fotoğraf ekleyebilirim?
Bir talebe en çok beş kare yüklenebilir. Koltuk takımının tamamı, kumaşın yakın karesi, lekenin iki açıdan görüntüsü ve halının tamamı çoğu iş için yeterli olur. Aydınlık ortamda ve yakından çekilmiş kareler tercih edilir.
Yıkama sırasında evde bulunmam gerekir mi?
Yerinde yıkamada birinin evde olması pratik olarak gerekir; su, priz ve oda düzeni için usta sana danışacaktır. Alıp götürme yönteminde ise yalnız teslim ve iade anında bulunman yeterlidir.
Apartman yönetimine haber vermem gerekir mi?
Çoğu binada yerinde yıkama için izin aranmaz. Ancak asansörle büyük parça taşınacaksa ya da bina girişine araç yanaşacaksa yönetime önceden haber vermek işi kolaylaştırır. Bazı sitelerde çalışma saatleri sınırlıdır.
Taşınmadan önce mi sonra mı yıkatmak mantıklı?
Boş evde çalışmak daha rahat olduğu için çoğu kişi eşya çıktıktan sonra yıkatır. Yeni eve kuru parça girsin istiyorsan taşınma tarihinden birkaç gün önce yıkatmayı planla; kuruma süresini takvime eklemeyi ihmal etme.
Halının metrekaresini bilmiyorsam ne yazayım?
Uzun ve kısa kenarını adımlayarak yaklaşık ölçü ver, yanına odanın adını ekle. Usta gelince kendi ölçer. Yaklaşık bir değer bile teklifi daraltır ve iki tarafın aynı büyüklükten konuşmasını sağlar.
Usta gelmeden fiyat sabitlenebilir mi?
Fotoğraf ve ölçü yeterince açıksa gelen teklif çoğunlukla yerinde de geçerli kalır. Tarif eksikse usta kapıda gördüğünde rakamı güncellemek isteyebilir. Bunu önlemenin yolu, parçaları ve lekeleri baştan tek tek yazmaktır.
Aynı talebe hem halı hem koltuk yazabilir miyim?
Evet, aynı talepte bütün parçaları listeleyebilirsin. Toplu iş çoğu ustada tek seferde planlandığı için işçilik açısından da mantıklı olur. Her parçanın cinsini ve ölçüsünü ayrı satırda yazman teklifi netleştirir.
Kendim yıkamacıysam nasıl teklif gönderirim?
Usta tarafında kaydolman, yıkama kategorisini ve çalıştığın bölgeleri işaretlemen yeterli. Kayıt için para istenmez, aylık ödeme yoktur, kazancından pay alınmaz. Gönderdiğin her teklif birkaç kredi düşer; krediyi aylık plan her ay verir.
Yıkanacak parçaları tek tek yaz, birkaç fotoğraf ekle ve gelen teklifleri yan yana koy.
Ücretsiz teklif al